Recientemente, recibimos a un equipo de clientes de Eslovenia en la fábrica de Etaifeng. Esta visita no fue un simple recorrido superficial; tras la visita a la fábrica, ambas partes se reunieron para una conversación más profunda y práctica. Cabe decir que el contenido verdaderamente valioso comenzó tras la visita.
Durante la visita a la fábrica, los clientes observaron atentamente nuestros procesos de producción, estructuras de sellado y métodos de prueba, deteniéndose con frecuencia para hacer preguntas detalladas. Al pasar a la sala de conferencias para continuar la conversación, era evidente que sus preguntas habían pasado de "¿Pueden fabricar esto?" a "¿Cómo se puede aprovechar mejor este producto en nuestro proyecto?".
El cliente compartió con nosotros algunos detalles sobre proyectos locales en Eslovenia, como los requisitos de aislamiento y hermeticidad en edificios residenciales, la prioridad en la estabilidad a largo plazo en edificios públicos y las presiones prácticas derivadas del aumento gradual de los estándares locales de eficiencia energética. Con estos antecedentes, la conversación se centró naturalmente en sistemas de ventanas de apertura hacia el interior, tipos de ventanas pasivas y opciones de configuración para diferentes condiciones climáticas, en lugar de simplemente discutir parámetros técnicos.
Durante la conversación, el cliente se mostró especialmente preocupado por varias cuestiones prácticas, como por ejemplo si las tiras de sellado deVentanas abatibles exteriores de aluminioSe derrumbaría tras unos años de uso, si los herrajes se aflojarían y si habría fugas de aire o agua en las esquinas. No eludimos estas preguntas, sino que explicamos cada aspecto con claridad, desde la estructura del perfil y el diseño de triple sello hasta los herrajes de cierre multipunto y la tecnología de sellado de esquinas. Además, combinamos esto con nuestra experiencia práctica en proyectos de exportación anteriores para ilustrar el rendimiento de estos diseños en el uso a largo plazo.
A medida que avanzaba la conversación, el tema se desplazó naturalmente hacia la colaboración en proyectos. El cliente estaba especialmente interesado en nuestras capacidades de soporte de diseño detallado, optimización de nodos y pruebas de ventanas de muestra, ya que la falta de claridad en los planes iniciales puede generar dificultades significativas en proyectos internacionales. Le explicamos detalladamente cómo solemos colaborar con nuestros clientes en la coordinación de planos, la confirmación de parámetros y las soluciones personalizadas, lo que le aseguró la facilidad de trabajar con nosotros.
La logística y la entrega también fueron temas ineludibles. El cliente se preocupaba prácticamente por los métodos de embalaje, la protección del producto durante el transporte y la fiabilidad de los plazos de entrega. Gracias a nuestra experiencia exportando al mercado europeo, abordamos estos detalles desde el principio, lo que le dio al cliente mayor confianza en las fases posteriores del proyecto.
En general, el ambiente era relajado, pero el contenido era muy sustancial. El cliente declaró con franqueza que, tras visitar nuestra fábrica, su comprensión de Etaifeng había cambiado de ser un simple proveedor a un verdadero socio que fabrica ventanas de sistema, comprende los requisitos del proyecto y está dispuesto a colaborar a largo plazo.
